快递被弄丢且查不到订单信息可能存在以下法律风险：
1. 证据链断裂风险：例如，您寄快递时未索要单号，也未保存支付记录或聊天记录，快递公司以“无订单信息”为由否认收寄，您因缺乏证据无法证明寄件事实，最终无法索赔。
2. 诉讼时效风险：根据《民法典》规定，向法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，自您知道或应当知道快递丢失之日起计算。若您未及时维权，超过诉讼时效后，即使有证据也可能丧失胜诉权。
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针对您快递被弄丢且查不到订单信息的情况，《快递暂行条例》等法律法规为您的维权提供了依据。
根据《快递暂行条例》第二十五条，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。若快递被弄丢，快递公司未完成投递义务，需承担赔偿责任。同时，《快递市场管理办法》第二十条规定，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。您查不到订单信息时，若能提供寄件事实的证据（如支付记录、沟通记录），仍可依据上述规定要求快递公司赔偿，因快递公司有义务留存寄件及流转记录，其系统问题导致订单信息缺失不能免除赔偿责任。
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您在处理快递被弄丢且查不到订单信息的问题时，需避免以下常见错误操作：
1. 拖延联系快递公司：部分用户发现查不到订单信息后未及时反馈，导致快递公司无法及时调取监控、流转记录等关键证据，增加维权难度。
2. 仅口头沟通未留存记录：与快递员或客服沟通时，仅通过电话或当面交流，未保存聊天记录、通话录音等，后续索赔时缺乏证据支持。
3. 接受不合理赔偿方案：部分快递公司会以“无订单信息”为由压低赔偿金额，用户若未了解法定赔偿标准就轻易接受，可能损失应得的赔偿。
若您不确定自己的操作是否正确，或需要帮助评估赔偿方案的合理性，欢迎进一步咨询律师。
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您遇到的快递被弄丢且查不到订单信息的问题，首要解决方向是联系快递公司核查并索赔。
最直接的处理方式是立即联系快递公司，提供寄件相关信息查询并协商赔偿。
1. 若存在寄件时未获取订单信息（如未索要单号、快递公司未提供）：需向快递公司提供寄件时间、地点、寄件人/收件人姓名及联系方式、快递物品描述等信息，要求其通过内部系统（如称重记录、网点监控）核实快递是否被收寄。
2. 若存在订单信息丢失（如寄件人遗失单号、快递公司系统故障）：可要求快递公司调取寄件时的收据、电子存根或内部流转记录，确认快递存在后进一步追踪丢失原因。
3. 若快递公司无法通过现有信息确认快递存在：需提供寄件时的支付凭证（如微信/支付宝转账记录）、与快递员的沟通记录（如聊天截图）等间接证据，证明寄件事实。

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